｜私達がお手伝いします｜
ホーム > 便利なサービス ※各サービス内容によって有料の場合がございます。
便利な各種サービス
●お体の不自由な方やご高齢のお客様に
　【車椅子の貸出し】本館1階案内所、メンズ館1・6階案内所
　【シルバーカー貸出し】本館1階総合サービスカウンター・メンズ館6階案内所
　【AED設置場所】本館1階総合サービスカウンター・メンズ館1階案内所
　【パウダールーム、フィッティングルームの機能を備えたトイレ】本館2・4・9階
　【車椅子対応トイレ】本館5・9・10階、メンズ館地下1階フレッシュステーション
　【音声機能を備えたトイレ】本館9階
　【オストメイト対応トイレ】本館9階、メンズ館地下1階フレッシュステーション
　【車椅子用駐車場】名鉄スカイパーキング6階
　【サービス介助士】有資格者各階1〜2名
　【他目的フィッティングルーム】
　　本館4階ランジェリー・5階クローバープラス・7階カインドウエア・8階ポロ・ラルフローレン・ベビー用品
　　メンズ館4階スーパーメンズ・5階メンズカジュアル

●お子様連れのお客様に
　【ベビーカー貸出し】本館1階・8階子供服、メンズ館1・6階案内所
　【ベビー休憩室・授乳室】本館8階、メンズ館地下1階
　【ベビーシート・ベビーキープ付きトイレ】各階
　【離乳食相談】本館8階

●お買物品やお荷物の多いお客様に
　【ポーターサービス（店員にお申しつけください）】各階
　【お買上げ品預かり所】本館1階総合サービスカウンター
　【コインロッカー】本館地下1階
　【食品専用100円リターン冷蔵コインロッカー】メンズ館地下1階フレッシュステーション
　【お買上げ品の出口お渡し】本館1階総合サービスカウンター

●店内での呼び出し・お忘れ物などに
　【店内放送受付（店員にお申しつけください）】各階
　【お忘れ物承り所】本館1階総合サービスカウンター

●ショッピングのお手伝い、アドバイスから様々なご相談を承ります。
　【ギフトサロン】メンズ館6階
　【ブライダルサロン】メンズ館6階
　【住まいのインテリア（インテリアコーディネートセンター）】メンズ館6階
　【お客様相談室】本館5階
　【ボーテコンシェルジュ（化粧品選びに関するご相談）】本館2階

●暮らしを彩るカルチャー＆サービス
　【旅行サロン】本館7階
　【名鉄ホール】本館10階
　【美術サロン】本館10階

●エコロジーバッグ スタンプサービス
　本館1階総合サービスカウンター、メンズ館1・6階(アフタヌーンティー･リビング横)案内所

●リペア・修理：いつまでもお使い頂くために各種修理を承ります。※ほんの一例
　【アクセサリー】本館1階
　【傘】本館1階（お買上品のみ）・地下2階
　【靴】本館3階・地下2階、メンズ館1階
　【ハンドバッグ】本館4階
　【時計】本館6階
　【メガネ】本館8階
　【ランドセル】本館8階
　【着物】本館8階
　【万年筆】メンズ館1階
　【ゴルフクラブ】メンズ館5階
　【調理道具】メンズ館6階
　【布団】メンズ館6階
　【リフォームスタジオ】本館5階・メンズ館2階
　【裾上げクイックサービス：婦人・紳士スラックス30分クイック裾上げ】本館3・4・5・7階、メンズ館2・3・4・5階
　【パジャマ】メンズ館6階

●オリジナル：お客様のご要望に応じてオリジナルオーダーを承ります。
　【紳士服・ワイシャツ】メンズ館4階

　【婦人服ロイヤルオーダー】本館6階
　【ブーケ・コサージュ・アートフラワー・造花】メンズ館6階
　【花束】メンズ館地下1・1・6階
　【生花】メンズ館地下1・1・6階
　【カーテン】メンズ館6階
　【家具】メンズ館6階
　【布団】メンズ館6階
　【バスローブ】メンズ館6階
　【誕生筆】本館8階
　【スペアキー】本館地下2階
　【赤飯折詰】メンズ館地下1階


●ネーム：お誕生日・ご結婚などの贈り物にお名前をお入れいたします。
　【ケーキ・カステラ（要予約）】本館地下1階
　【紳士服・ワイシャツ・ネーム刺しゅう】メンズ館2階
　【置・掛け時計】本館6階
　【タオル】メンズ館6階
　【スプーン、ガラス】メンズ館6階
　【漆器（家紋）】メンズ館6階
　【風呂敷（名入れ・紋入れ）】本館8階
　【万年筆】メンズ館1階

●クリーニング：いつもきれいにお使いいただくために各種クリーニングを承ります。
　【メガネ・補聴器】本館8階
　【万年筆】メンズ館1階
　【お部屋の模様替えサービス】メンズ館6階

●外国からのお客様に for Foreigners
　【免税手続きについて： Consumption tax refund 】本館6階カスタマーサロン： Main Building 6f

●名鉄百貨店アイカードについて
　名鉄百貨店でお買物していただくと5％から最高10％までご優待が受けられます。詳しくは係員にお問い合わせください。
　【アイカードカウンター】本館3・7階・メンズ館5階
　【アイカードATM】本館1・7階
　※こちらからも詳細がご覧いただけます

●介助犬同伴について
　店内では、盲導犬・聴導犬・補助犬同伴にてショッピングをお楽しみいただけます。
私達がお手伝いします
【ママコンサルタント】本館8階ベビー用品
　名鉄病院で研修をうけた社員が、出産準備など、マタニティ、ベビーに関するアドバイスをさせていただきます。

【インテリアアドバイザー（インテリアコーディネーター）】メンズ館6階家具・インテリア
　快適なお部屋つくりのために、お客様のお好みにあった家具・カーテンなどをご提案いたします。

【トラベルアドバイザー（旅行業務取扱管理者）】本館7階旅行サロン
　思い出に残る旅のために海外・国内のパッケージツアーや自由旅行の計画などをお手伝いをいたします。

【ギフトアドバイザー】メンズ館6階ギフトサロン・ブライダルサロン、和洋食器
　大切な冠婚葬祭や歳時記行事のためにベテランのスタッフが各種贈答品のご相談を承ります。

【手話スタッフ（手話通訳）】各案内所
　言葉や耳の不自由なお客さまが安心してお買い物を楽しんでいただけるようスタッフが手話の勉強を続けております。
　お気軽に話しかけてください。

【フォーマルウェアコンサルタント（フォーマルスペシャリスト）】本館7階婦人フォーマル、メンズ館4階紳士フォーマル
　パーティー、セレモニー、ブライダルなどの様々なシーンにふさわしいルールやマナーをアドバイス、ご提案いたします。

【婦人服デザイナー】本館6階特選
　お客さまのお好みに合わせた婦人服のデザイン・製作はもちろん、宝石、靴からヘアメイクまでトータルでアドバイスいたします。

【 紳士服デザイナー】メンズ館4階紳士服オーダー
　お客様のお好みをお聞きして、スーツのオーダーをはじめ、シャツ・ネクタイ・コートのコーディネートをアドバイスいたします。

【きものコンサルタント】本館8階きものサロン
　お客さまに合った着物選びはもちろん、採寸方法やお手入れ方法、帯・小物の合わせ方など幅広くアドバイスいたします。

【シューフィッター＆フットケアトレーナー】本館3階婦人靴・8階子供靴、メンズ館1階紳士靴
　サイズ・型などお客さまのお好みをお聞きしながら、足の負担を少しでも軽くするための靴をお探しし、ご提案いたします。

【応急処置（応急手当普及員）】
　応急処置・応急手当のできるスタッフが、お客様を安全に介護いたします。

【サービス介助士（日本ケアフィットサービス協会認定）】
　資格者が各階に1〜2名おります。店内でのお買物のお手伝いをいたします。

【販売アドバイザー】
　お客さまに楽しいお買い物をして頂けるよう見やすく買いやすい売場づくりから最新の商品情報ご提供などに努力しております。

【カラーコーディネーター】
　ファッションやインテリアなどお客さまのお好みに合わせて最適な色・柄・スタイルをご提案いたします。

【ソムリエ＆ワインアドバイザー（日本ソムリエ協会認定）】メンズ館地下1階リカー
　ソムリエ：戸田秀和、ワインアドバイザーが、あなたのワイン選びのお手伝いをいたします。

【防火管理者】
　お客さまに安心していただけるよう気を配り、万が一のときにも安全にお客さまを誘導できるよう日々心がけております。

【ボーテコンシャルジェ】本館2階
　「肌の悩みを解消したい、トレンドを知りたい」というお客さまのために、肌の悩みや状態に合わせて適切にアドバイス。
　おすすめのブランドや化粧品をお選びいたします。

【フィッティングアドバイザー】本館4・5・6・7階、メンズ館3・4・5階
　シルエットが美しく見える服をおさがしのお客さまのために、洋服選びのお手伝いをいたします。